Возврат
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА SKITZYOU
- Вы можете вернуть или обменять товар, если он не был в употреблении*, на нем остались все ярлыки и этикетки, сохранены качества и вид новой вещи, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине
- Нельзя вернуть или обменять товары из категорий косметика, белье (также корсеты), чулочно-носочные изделия, шляпы, шапки, украшения, перчатки.
- Если Вы проживаете не в Москве, для оформления возврата свяжитесь с нами youskitz@yandex.ru. В ответ мы отправим Вам форму для возврата.
- Пожалуйста, обратите внимание, когда Вы отправляете возврат курьерской службой, мы не можем гарантировать, что товар не потеряется и не получит повреждения при транспортировке
ВОЗВРАТ ЗАКАЗА В РОЗНИЧНЫЙ МАГАЗИН SKITZYOU
- Оформить заявку на возврат, вернуть товар в розничный магазин или отправить курьерской службой нужно в течение 14 дней** с даты получения товара.
- Вернуть товар, который вы приобрели в интернет-магазине, можно двумя способами:
- Через розничный магазин в Москве (Болотная наб. 3с1)
- С помощью курьерских служб (если Вы проживаете не в Москве).
- Если Вы оплачивали заказ наличными курьеру или переводом, деньги вернутся на банковскую карту, которую Вы укажете в бланке возврата. Деньги будут возвращены на счет в течение 3 дней после одобрения возврата. Пожалуйста, проверьте, правильно ли вы заполнили реквизиты, чтобы не возникло проблем с прохождением платежа.
- Если Вы оплачивали заказ безналичным способом, деньги вернутся на счет, с которого происходила оплата.
- Если вы оплачивали заказ картой, предъявите ее вместе с остальными документами. Скорость поступления денежных средств на Ваш счет зависит от скорости обработки операций вашим банком и может достигать 30 дней.
* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
** В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».